BAB III METODE PENELITIAN Metode Penelitian yang Digunakan
Metode verifikatif yang digunakan pada penelitian ini untuk mengetahui dan mengkaji rumusan masalah nomor empat, yaitu seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan dan citra perusahaan terhadap keputusan pembelian di Hotel Sukajadi Bandung baik secara parsial maupun simultan. Definisi Variabel dan Operasionalisasi Variabel